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スタッフブログ - 学ぶ

畳 倉敷

こんにちは。

今日は朝からリフォームのことでお客様のお宅へお伺いしていた千です。

畳を入れ替えたいとのことで、畳屋さんとお伺いしました。

お客様のお父さまが昔イグサを植えて、畳を織られていたとのことで、畳について詳しくいろいろと質問されていて、聞いている私も勉強になりました。

昔は、「畳表」と呼ばれる表面の下は、「わら床」と呼ばれる藁を圧縮したものが主流でした。

今は「スタイロ畳」と言って、スタイロフォームという発砲ポリスチレンに代わっています。

「すわり心地が、わら床の方が柔らかいんよ」とお客様。

内心(へぇ~)の私。

「そうなんですよ。どうしてもスタイロは固いので、わら床だと直に座れても、スタイロだと座布団を引かないとお尻が痛いというお客様もおられます」

さらに(へぇ~)な私。

他にも、国産のイグサ(今は熊本産がほとんどで、くまもんシールが貼られているらしい)は、どこの産地か、畳裏の糸を見れば分かるとか

畳表の糸は、綿糸か麻糸か、1本か2本か、を見れば値段が分かるとか

畳屋さんによる畳うんちくを色々と聞かせていただきました。

後は、お客様と畳屋さんが「泥染めは大変だ(色などをつけるために天然の染土に入れるらしいです)」など、イグサ作りあるあるで話が盛り上がっていました。

                                                                                                                                             早島は、イベント用のイグサももう作っていないと聞き、ちょっと残念でした。

私が子供の頃は、青くてピンとしたイグサが植わっていたのになぁ。

180627.jpg写真は、事務所の和室(8畳)

中はスタイロですが、直に座っても平気なお尻の皮の厚い千でした。

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母の気持ち

こんにちは。

母親をこき使っている千です。

今日はOBのお客様のところへ顔を出したり、銀行に行ったりしました。

奥様はおらず、お母様から孫の世話の大変さを聞かされ、勉強になりました。

「ハイハイしだしてから、3つまでは可愛いから。

それからは動き回って大変だから、お母さんを労わってあげてね。もうホント疲れるから」

とのことでした。

私の母世代のお客様方からも可愛がっていただいていますが、母親や姑としての気持ちを聞かされると、なるほどなぁと思います。

なるほどなぁと思いながら、あまり改善されないのですが...。

私の母親は「娘にこき使われてる」と、他人さんに言ってますね。

今日のお母様も同じことを言われていて、ちょっとホッとしました。

「どこの娘もおんなじよ。〇〇さんちのお母さんもそう言うてた」と返すことができそうです。

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家造り 分からないことが分からない

こんにちは。

今日はOBのお客様宅やリフォームのお客様のところへお伺いした千です。

昨日は新築をお考えのお客様が来られました。

「何かご不明点とかありますか?」とお聞きすると

「何が分からないかも分からないんです」とのこと。

よく考えたらそうですよね...。

私も住宅展示場とかに行って色々と説明を聞くと、何がいいのかよく分からなくなります。

建てた方に聞くと、結構営業マンが良かったから、とか工法とか以外で決められている方が多いですね。

一生の買い物ですので、色々調べて、よく考えて、一番自分たちに合う会社を選ばれるしかないのかなぁと思いました。

あまり答えになってないですが、営業よりも現場監督と合うかどうか、もポイントかなぁと思います。

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期待を超える

こんばんは。

何とかまだラジオ体操が続いている千です。

寒くなってきましたねぇ。

毎朝、毎朝同じ時間にラジオ体操をしていると、年のせいもあって、つい数時間前にしたような気になってきます。

1日がそれだけ早いってことなんでしょうね。

もう朝か、って思います。

                                                                                                                                                  さてさて、昨日は外回りメインの1日で、

今日は午後から事務所に来られた方々とお話して終わったような1日でした。

(来客の多い午後でした)

違う業種の営業の方に、営業とは、というお話を聞かせていただきました。

                                                                                                                                               「お客様の期待を超える」(NHKのプロフェッショナル風にお読みください)

                                                                                                                                                できる営業の方は、常にどの方もこのことを心がけているように思います。

私も営業ではないけれど、心がけています。

現場監督をやっていたときは、サプライズで何か喜んでいただけることはないか...とよく考えていました。

もちろん、打ち合わせと違うことをするので、確実に喜んでいただけることでないと、サプライズのつもりが一転、クレームになるので注意が必要です。

そういう意味では、現場監督って本当にやりがいのある仕事でした。

事務仕事でもあるはず! と思いながら仕事をしていますが、なかなか難しいです。

それでも心がけだけは持つようにしています。

心がけだけになってるなぁ、と思いつつお話をしていたので、明日からまた初心に返って頑張ります。

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久しぶりのセミナー

こんばんは。

事務所での久しぶりのセミナーが楽しかった千です。

今日は月イチイベントで、動物占いのセミナーをしました。

セミナーの様子は、またアップしますね。

「子育てが楽になる...」というテーマでしたが、子育てがひと段落された世代の方々が集まられて...、それはそれで楽しかったです。

講師の先生もいい方なので、お昼で終わる予定が、時間はだいぶ延長になり、個人鑑定を受けみなさまとっても満足されて帰って行かれました。

良かったです。

                                                                                                                                                    見学会やコンベックスでのイベントなど、去年からなんだかんだで月に1回イベントの案内をしてきましたが、今年はこれで最後になりそうな予感です。

イベントの企画(というほどたいしたことしてませんが)などは私がやっているのですが、来月以降は余裕がないかなぁと。

もちろん、できそうならやっていきたいのですが、どうなるか分かりません。

来年もいつから再開できるか分かりませんが、また再開できたらご案内しますね。

よろしくお願いします。

こちらも案内しますが、施工事例が追加になりました。

ボルダリングルームのあるおうち

ミーレのあるおうち

書斎のある家

また見てやってください。

よろしくお願いします。

すでにお引渡ししているにもかかわらず、いまだ建築中に分類されているお宅があるので、それも年内にはどうにかしたいなぁと思っています。

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女子高生

こんにちは。

気温は変ですが、元気な千です

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