スタッフブログ

こんばんは。

今日も新しい出会いに感謝している千です。

まずは、お付き合いでだした「住宅会社年鑑」に資料請求をいただいたお客様。

去年も出しましたが、本当にただ出ただけでした。

今年は、チラホラ資料請求が。

「へぇ、資料請求、あるもんなんやなぁ」と不思議な気持ちでいます。

こんな小さな工務店を見つけてくださり、本当に感謝です。

今日、資料をお送りしましたので、しばしお待ちください。

私の写真は数年前のなので、今より若い感じですがお許しを。

少しでも良い印象を持っていただこうと、若干嘘をついております。

そして午後。

紹介されてきた、という新しいお客様。

何でも紹介者の方が「見積もりだけでもいいから、行ってみて」と強く推薦してくださったそうで。

また「周りにいる家を建てた人で、頼んだとこで建てて良かった、という人は〇〇さんと〇〇さん（紹介者の方）ぐらいで、珍しい」と言われました。

いつか終わるかもしれないので、あまり大っぴらには言えませんが、

今まで建てていただいたお客様には、お引渡しのときに「ユーリンさんで建てて良かった」と言われてきました。

いつか終わるかもしれない、どんなに頑張っても残念ながらご満足いただけないことがあるかもしれない、と思いながらも、

お客様にとって最初で最後の１棟ならば、

私たちにとっても、その方の家は、最初で最後の１棟だから失敗は許されないという覚悟でやる。

もし、自分たちの力では、そのお客様のご期待に応えられそうにないと思うときは、こちらから断る勇気を持つぐらいの気持ちで、

これからも１棟１棟、ご満足いただける家造りをさせていただけたら、と改めて思ったのでした。

それにしても、建ててくださった方からのお褒めの言葉を、見知らぬ方から聞く幸せは、言葉にならないですね。

私はいつも泣きそうになります。