ただの相談役 気まぐれブログ

提案力
201207.22

こんにちは「倉敷の工務店 ユーリン・ホーム」の

ガマはガマでもワガママのガマです。

 

 

先日、N波さんの奥さんから

新築の依頼を受けました。

 

 

N波さんは私が営業をしていた時に

家をお建て頂いいたT中さんのご紹介で

お住み替えのご予定です。

 

 

まだご契約は頂いておりませんし

現金でお建てになるご予定ですので

予算が負担になられるのなら

今お住まいの家もお有りですので

遠慮なく「建てるのを止める旨」

申し出て欲しいとお話しました。

 

 

平面・立面プランはお気に召して頂きました。

 

 

 

ご主人が79歳にお成になるご夫妻ですので

私が『自分と奥さんの2人で住む家を造るなら』

と考えたプランでした。

 

 

N波さんは他の工務店にも行っておられました。

 

 

その工務店をお断りになった理由は

「言って頂けば何でもします」と言うだけで

「提案が無かったからだ」とお聞きしました。

 

 

工務店はあまり提案をしません。

 

 

提案はお客様の立場になって考え

使い勝手の良さなどを想像することなのですが

それが出来ない工務店が多いのです。

 

 

提案は仕様の変更や追加工事になることが多く

予算が絡んでくる結果を生じてしまうので

邪魔くさがる工務店がほとんどです。

 

 

 

N波さんの奥さんに

「提案力のある工務店だ」と評価され

「家を建ててください」と頭を下げて頂いたことは

弊社のような名前も通っていない工務店にとって

「本当に名誉なことだ」と思っています。

 

 

 

 

 

 

 

執筆者:中井勝人
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